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Caso de éxito

La empresa optimiza el ROAS con una herramienta interactiva que soporta la toma de decisiones: combinando datos de MMM (Media mix modeling) con insights propios sobre los consumidores.​

Cliente:Privado

Industria:Energía y combustibles

País:LATAM

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El desafío

El cliente enfrentaba desafíos para optimizar la asignación de presupuesto y las decisiones del mix de medios en múltiples segmentos de mercado.

Los modelos tradicionales de mix de medios ofrecían insights valiosos para escenarios conocidos, pero carecían de granularidad para adaptarse a dinámicas de mercado en evolución y métricas de desempeño específicas por segmento.

La necesidad de una solución más personalizada, libre de sesgos, basados en el desempeño pasado, con flexibilidad para nuevas dinámicas de mercado, segmentos y unidades de negocio, se volvió crucial para maximizar el retorno de inversión (ROI).​

El enfoque

Desarrollamos una herramienta interactiva que aprovecha tanto los datos de MMM existentes del cliente, como las curvas de respuesta y ROIs medidos, junto con insights dinámicos sobre segmentos, tendencias de consumo de medios y hábitos en diferentes mercados, canales y segmentos de clientes.

Esto le habilita al cliente ejecutar escenarios y optimizar estrategias para combinaciones de productos, segmentos y mercados, incluso en casos donde no se hayan realizado campañas previas.​

El resultado

La herramienta ha sido implementada en varios mercados desde su desarrollo y actualmente se utiliza para la definición de presupuestos y la optimización del mix de medios, empoderando a los equipos locales para ejecutar y recalibrar campañas ante nuevos escenarios.​

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